POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA PÁGINA WEB DE KIWI ENERGÍA, S.L.
1.- Objeto y ámbito de aplicación
La presente Política de Protección de Datos tiene por objeto informar a los usuarios de la página web https://www.kiwienergia.es/ (en adelante, la “Web”) sobre la forma en que KIWI ENERGÍA, S.L., con domicilio social en Urb. Elviria Hills - Avda. Las Cumbres, s/n, CP 29604, Marbella (Málaga), y con CIF B-75.821.363, trata los datos personales que puedan ser recabados a través de la Web, así como sobre los derechos que asisten a los usuarios en virtud de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Esta política se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados a través de la Web, incluyendo, pero no limitándose a, formularios de contacto, suscripción a boletines, registro de usuarios, compras online y cualquier otro mecanismo de recogida de datos habilitado en la Web.

2.- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Web es KIWI ENERGÍA, S.L. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, los usuarios pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en la dirección de correo electrónico luis@kiwienergia.es, o mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social de la compañía.

3.- Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de la Web serán tratados con las siguientes finalidades:
  • Gestionar las solicitudes de información, consultas o reclamaciones realizadas por los usuarios a través de los formularios habilitados en la Web.
  • Gestionar el registro de usuarios y el acceso a áreas privadas, en su caso.
  • Tramitar pedidos, compras o servicios solicitados a través de la Web.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
  • Gestionar la suscripción a boletines informativos, newsletters o similares.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables a la compañía.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la Web, incluyendo el análisis de navegación y la utilización de cookies, conforme a la política específica de cookies.
En todo caso, los datos serán tratados de forma leal, lícita, transparente y para fines determinados, explícitos y legítimos, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

4.- Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es:
  • El consentimiento expreso otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente en los formularios de recogida de datos, así como al aceptar la presente política de privacidad.
  • La ejecución de un contrato en el que el usuario es parte o la aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la compañía.
  • El interés legítimo de la compañía, en los casos en que proceda, para la mejora de la Web y la atención al usuario, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.
El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.- Destinatarios de los datos y transferencias internacionales
Los datos personales de los usuarios no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal, requerimiento judicial o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario, en cuyo caso se informará debidamente al interesado. En caso de que la prestación de determinados servicios implique la intervención de encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, hosting, logística, etc.), la compañía suscribirá los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, garantizando que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se informe expresamente al usuario y se adopten las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

6.- Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
  • Acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre si se están tratando o no.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, salvo en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse al responsable del tratamiento a través de los medios indicados en la presente política. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

7.- Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

8.- Medidas de seguridad
La compañía ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9.- Confidencialidad
Todo el personal de la compañía y de los terceros que, en su caso, accedan a los datos personales en el marco de la prestación de servicios, están sujetos al deber de confidencialidad y secreto profesional respecto a la información tratada. Esta obligación subsistirá incluso una vez finalizada la relación contractual.

10.- Uso de cookies y tecnologías similares
La Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación y ofrecer contenidos personalizados. El usuario puede consultar la Política de Cookies de la compañía, donde se detalla la tipología de cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas o desactivarlas. El uso de cookies requiere el consentimiento expreso del usuario, salvo aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Web.

11.- Modificaciones de la Política de Protección de Datos
La compañía se reserva el derecho a modificar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento, conforme a las exigencias legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En caso de modificación, la nueva política será publicada en la Web y, en su caso, se solicitará el consentimiento de los usuarios cuando así lo exija la normativa aplicable.
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